院长在赛前发表讲话，鼓励大家以实践标准、注重细节、严格执行的目的和态度，冷静、规范操作，展示应有的水平，通过比赛进一步提高技能，更好地为患者提供优质的护理服务。
比赛中，护理人员外表规范，充满信心。不仅动作娴熟，操作连贯，而且体现了人性化的服务。在输液操作中，要与“患者”良好沟通，讲解安慰，耐心做好知情通知和健康教育，认真准备环境和用品，严格执行检查制度，熟练演示消毒、穿刺、固定。整个护理操作过程不仅展现了护理人员扎实的基本功和良好的专业素质，而且充分体现了我院“以病人为中心”的服务理念。