今年，医院党支部认真学习关于开展群众路线教育实践活动的文件和会议精神，制订了推进服务型基层党组织建设的目标和方案，结合医疗服务面向社会、面向群众的特点，从“深化服务理念”、“明确服务对象”、“丰富服务内容”、“创新服务形式”、“固化工作机制”等方面探索基层党组织提升服务力、更好服务群众的有效途径。医院党支部围绕主题，开展了一系列实践：坚持结对帮扶，在全院发起倡议后党员、党派成员报名参加“劳动特色诊所”义务坐诊，医院自今年月底起每两周派出一名专家前往义务咨询，并为当地居民发放了就医绿色通道卡；在党支部中开展“体验病人”活动，各支部派出一名党员在不穿工作服，不事先打招呼的前提下以普通病人身份在医院门诊就诊，对照卫生系统文明服务措施要求，详细记录就诊细节，向所在党支部进行汇报，各党支部根据“体验病人”活动情况，以专题组织生活或党小组讨论的形式对照卫生系统文明服务措施要求，总结出各支部在人文细节关怀方面的建议和目前已经开展并取得成效的人文关怀细节服务举措，汇总各类建议；医院文明办梳理了各科室和党支部的建议和意见，提炼出医院人文关怀细节服务举措，还召开优质护理服务新闻发布会，把好做法向社会推广；行政党总支组织党员志愿者则在每天门诊高峰时段担任自动化挂号收费机的讲解员，为缩短患者排队时间、优化就医流程提供耐心服务。

　　下阶段，医院还将以党总支、党支部为单位，开展“错位调研”，动员全体党员为医院进一步提升服务质量扬长处、找不足、想对策、提建议，为服务群众工作取得成绩作出更多努力。